DUYARLILIK
Kendi dışımızda olup bitene karşı duyarlı, hassas olma.
Ey başkalarının acısıyla kaygılanmayan, sana insan demek yakışık almaz.
Şeyh Sadi
Gönlümüz bize aklımızdan daha yakındır.
Goethe
Başkasının felaketini kendi sevincin yapma.
Publilius Syrus
DİNLEMEK
Sadece duymak, işitmek değil sözleri aktif bir biçimde değerlendirmek.
Neden iki kulağımıza karşılık bir dilimiz var? Çok dinleyelim de az konuşalım diye.
Diyojen
Dinlemeyi öğrenirsen, kötü konuşmalardan bile yararlanabilirsin.
Plutarch
Bir güzel söz söyleme sanatı varsa, bir de güzel anlama ve dinleme sanatı vardır.
Epiktetos
Konuşmak bir ihtiyaç ise, dinlemek bir sanattır.
Goethe